听到群众心声我替老人社区谋福利全集阅读

失业四个月，穷得为了一顿中午管饭，应聘当上了社区临时工。

一个大妈闯了进来指着我的鼻子大骂：“我的钱三个月都没发！你们到底帮不帮我处理！”

“你们这些拿钱不办事的人，怎么不去死啊！”

“我告诉你！今天再不帮我弄好，我就躺在地上不走了！”

我被吓得后退几步。

几个同事却笑着将我推了出去，“干什么？”

“你是临时工，这种事就是你干的，要是干不了就滚蛋啊！”

我只好强忍，准备给大妈解释。

下一秒，大妈嘴巴没动，声音却从她身体传了出来。

【怎么回事啊，我是不够凶吗？】

【不是说，凶一点他们就会帮我加急处理吗？】

【再不帮我，我真的连饭都吃不了了呀！】

我才意识到，原来我能听到办事群众的心声……

......

我还没反应过来，听见身后王礼清的声音：“这个老大妈听不懂人话，说过几百遍她的养老金已经发了。”

其他几个同事也窃窃私语着。

“就是啊，几个新人进来，就她没孝敬我们奶茶。”

“既然不懂事，让她来出丑就对了。”

平时我负责解决邻里纠纷那些鸡毛蒜皮的小事，涉及老人津贴的工作应该是王礼清在管。

但现在她把我推出来当挡箭牌，明摆着想看我出丑。

大妈还在指着我骂骂咧咧：“你们这些人就知道推三阻四！我的钱呢！”

王礼清捂嘴偷笑说：“你看，老大妈又骂上了。”

我深吸一口气，打开系统一看，大妈的养老金确实已经发放了。

“系统显示您的养老金一直都有发放的，您再检查一下银行卡？”

大妈的表情更加愤怒：“你们天天让我查！根本没有钱！你们就知道糊弄鬼！”

王礼清她们笑得更欢了。

但我却听到大妈的心声：【我真的不会查，你们别把我当皮球踢来踢去了。】

我仿佛看见了自己失业的样子。

同样的无助，同样的绝望。

我重新打开系统，仔细检查后，发现大妈的银行卡状态显示“临时锁定”。

“您的银行卡可能被锁了。”我抬起头，“您多长时间没更新过银行个人资料了？”

大妈愣了一下：“更新什么？我不懂这些。”

果然。我赶紧解释：“现在银行要求客户定期更新资料，长时间不更新银行卡就会被临时锁定。钱已经发了，但进不了您的账户。”

大妈一下子紧张起来：“那我怎么办？”

我看了看身后，王礼清她们还在偷笑，显然没打算帮忙。

算了，我自己来吧。

“大妈，我帮您下载个手机银行更新一下资料。”

我接过手机，耐心地教大妈操作。

“这样按，我来帮你输入身份证号码。”

“照片要求清晰，您往后退一点。”

“好的，提交成功了。”

大妈紧张地握着手机：“今天能好吗？”

“审核需要一段时间，需要看银行的速度。”

大妈的脸瞬间垮了下来：“一段时间是多久啊？我要我的钱马上到账！你赶紧给我弄！”